-
-
Q当日の予約は可能ですか
-
A空室があれば当日でも予約を承ります。公式サイト、そのほか予約サイトなどから空室状況をお確かめいただくか、お電話にてお問合せください。
-
-
-
Qチェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
-
Aチェックインは15:00(最終チェックイン:22:00)
チェックアウトは10:00
でございます。
※プランにより異なる場合がございます。
-
-
-
Q子供料金を教えてください。
-
Aお子様の宿泊料金は以下の通りです。
■小学生:大人の70%
■幼児(3~6歳)食事・布団あり:大人の50%
■幼児(0~2歳)食事・布団なし:無料(添い寝)
※添い寝は2歳までの未就学のお子様を対象としております。
※未就学のお子様の添い寝でのご利用は入館料、施設利用料は発生いたしません。
※上記は夕食付プランの小人宿泊料金です。素泊まり・朝食付きでご予約の場合は3歳以上のお子様も大人の100%料金が発生いたします。
※2歳までのお子様でお食事の追加をご希望の場合は、ご宿泊日の3日前までにお電話にてご連絡ください。
-
-
-
Qキャンセル料について教えてください。
-
Aご宿泊日から起算して3日前から規定のお取消料を頂戴しております。
3~2日前:ご予約金額の30%、前日:50% 当日:80% 無連絡:100%
■10名以上の団体様の場合は、
14日前:30%、7日前:50%、前日:80%、当日・無連絡:100%
■年末年始・GW・お盆期間の場合は、
7日前:50%、3日前:80%、前日:100%、当日:100%、不泊:100%
※キャンセル料はプランや予約経路により異なる場合がございます。必ずプランの詳細からご確認をお願いいたします。
-
-
-
Q日帰りでのご利用は可能ですか
-
Aデイユースプランをご用意しております。
-
-
-
Qペットは泊まれますか
-
Aあいにくペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。
※盲導犬、介助犬を除く
-
よくあるご質問
FAQ